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Nosotros

Marco Legal

Nuestro compromiso con la protección de tus datos

En Hostingnet entendemos que alojar sitios web, correos electrónicos y servicios digitales implica también una responsabilidad sobre la información que nuestros clientes confían a nuestra infraestructura.

Por eso mantenemos nuestros procesos alineados con la normativa chilena vigente y trabajamos permanentemente en la revisión de nuestros procedimientos internos, medidas de seguridad y prácticas relacionadas con el tratamiento de datos personales.

Cumplimiento de la normativa

Ley 19.628 — VIGENTE

Actualmente, el tratamiento de datos personales en Chile se encuentra regulado por la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
Esta normativa establece las condiciones bajo las cuales pueden tratarse datos personales y constituye el marco legal vigente que aplicamos en nuestras operaciones.

SII — VIGENTE

Facturación electrónica / DTE, respaldada por software externo de gestión de facturación Bsale.

Ley 21.719 — EN IMPLEMENTACIÓN

La Ley N° 21.719 moderniza profundamente la regulación existente y comenzará a regir el 1 de diciembre de 2026.

Entre sus principales cambios se encuentra el fortalecimiento de los derechos de las personas respecto de sus datos personales, incluyendo derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo, además de mayores obligaciones para las organizaciones responsables del tratamiento de información..

Preparándonos para la nueva Ley N° 21.719

Chile se encuentra avanzando hacia un nuevo estándar en materia de privacidad y protección de datos personales.

La Ley N° 21.719 moderniza profundamente la regulación existente y comenzará a regir el 1 de diciembre de 2026.

Entre sus principales cambios se encuentra el fortalecimiento de los derechos de las personas respecto de sus datos personales, incluyendo derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo, además de mayores obligaciones para las organizaciones responsables del tratamiento de información.

En Hostingnet ya nos encontramos trabajando en la adecuación progresiva de nuestros procesos, políticas y controles internos para responder a los requerimientos establecidos por esta nueva regulación.

Nuestro objetivo es llegar a su entrada en vigencia con procedimientos claros y consistentes para la gestión, protección y tratamiento responsable de los datos personales.

¿Qué estamos fortaleciendo?

Entre las materias que forman parte de este proceso de adecuación se encuentran:

  • Revisión de políticas y procedimientos relacionados con datos personales.
  • Gestión y control de accesos a información.
  • Protección y resguardo de información alojada en nuestros sistemas.
  • Revisión de los procesos asociados a solicitudes de titulares de datos.
  • Gestión de incidentes relacionados con seguridad de la información.
  • Revisión de proveedores y terceros que puedan intervenir en el tratamiento de información.
  • Mejora continua de controles técnicos y administrativos.
  • Capacitación y actualización de nuestros procedimientos internos.

La protección de datos no es para nosotros una tarea puntual asociada únicamente a una nueva ley, sino un proceso permanente que debe evolucionar junto con la tecnología y las nuevas exigencias regulatorias.

Operación y facturación electrónica

Hostingnet utiliza Documentos Tributarios Electrónicos (DTE) dentro de su operación tributaria.

La facturación electrónica permite emitir documentos digitales legalmente válidos para respaldar operaciones comerciales y forma parte del sistema establecido por el Servicio de Impuestos Internos de Chile.

Esto permite mantener procesos administrativos y tributarios digitalizados, trazables y acordes con los procedimientos establecidos por el SII.

Seguridad, privacidad y confianza

Nuestro compromiso no termina con el cumplimiento de una norma.

En Hostingnet trabajamos continuamente para fortalecer nuestra infraestructura, nuestros procedimientos y nuestros controles internos, buscando entregar servicios confiables y proteger adecuadamente la información relacionada con nuestros clientes.

La tecnología cambia, las amenazas evolucionan y las exigencias regulatorias también. Por eso entendemos el cumplimiento y la seguridad como un proceso de mejora continua.

Nuestro compromiso

Cumplir la normativa vigente, prepararnos anticipadamente para las nuevas exigencias y mejorar continuamente la forma en que protegemos la información que nuestros clientes nos confían.