Nosotros
¿Quiénes somos?
Apasionados por la tecnología
Misión
Misión
NOSOTROS
Queremos entregar un servicio simple, estable y escalable a todas las necesidades de servicios web de microempresas y pymes en Chile, contribuyendo a su crecimiento y al desarrollo tecnológico seguro del país.
Durante nuestra trayectoria hemos ido conformando una estructura de trabajo ligada a la seguridad, compatible tanto con nuestras políticas y protocolos, como con nuestras plataformas.
Con alta orientación al cliente y servicio, nuestros esfuerzos están enfocados en entregar una respuesta de forma simplificada y eficaz, contribuyendo al conocimiento y experiencia del cliente, y a su vez, mejorando e integrando nuevas herramientas que permitan utilizar el producto sin complejidad y de forma segura.
Dentro de nuestros pilares fundamentales, se encuentra la buena relación con el cliente, lo cual nos permite entregar mejores soluciones de soporte técnico y comercial.
Creemos firmemente en la retroalimentación entre Hostingnet y sus clientes, por lo cual, estamos constantemente escuchando y apoyándolos en cada sugerencia recibida, tanto para mejorar los servicios para ser más competitivos, como para cumplir las expectativas y cada punto comprometido en nuestros contratos.
Empresa
¿Por qué elegir Hostingnet?
Colaboradores
Somos miembros oficiales de Lacnic y cPanel Partners, además contamos con una red de colaboradores altamente capacitados, enfocados en la solución de problemas y mejora continua.
Staff
Fomentamos la inclusión y la no discriminación en todos nuestros procesos y prácticas. Cada miembro de nuestro equipo comparte una profunda pasión por la tecnología y un compromiso inquebrantable con la innovación y la excelencia.
Experiencia
Desarrollamos nuevas ideas y soluciones para lograr que nuestros clientes puedan tener una experiencia satisfactoria utilizando nuestros servicios de hosting.
Continuidad
Aseguramos continuidad del negocio a través da planes de contingencia, políticas de seguridad de la información, y análisis de riesgo operacional (Críticos y planes de acción).
El principal compromiso de Hostingnet es constantemente reforzar nuestras labores en función del cumplimiento de objetivos con acciones conscientes del futuro, junto con simplificar las tareas de nuestros clientes/colaboradores en el presente.
Plataformas íntegras y redes informáticas protegidas frente a toda amenaza. Optimizamos nuestra ciberseguridad corrigiendo toda vulnerabilidad para frente a ello aportar a la transformación digital de las marcas de la manera más cómoda, confiable y segura.
Además, enfocamos todos nuestros esfuerzos en ofrecer servicios con la más alta calidad a precio justo
Responsabilidad social empresarial
Junto a nuestros valores como personas, responsabilidad, creatividad, honestidad y espíritu emprendedor, trabajamos día a día para convertir a Hostingnet en un motor de desarrollo económico, pero de manera ética y socialmente responsable. Hostingnet Chile, ha integrado voluntariamente las preocupaciones sociales y medioambientales en sus operaciones comerciales y sus relaciones con los clientes, es por esto, que nos preocupamos de ser: Responsables en nuestra cadena de negocio y responsables con el medio ambiente.
Responsables en nuestra cadena de negocio
No medimos el servicio como un porcentaje de Uptime de los servidores, sino por la rentabilidad, percepción y experiencia satisfactoria que reciben nuestros clientes del servicio. Vemos a nuestro cliente como un socio comercial y estamos constantemente preocupados por el servicio que recibe.
Responsables con el medio ambiente
Nos esforzamos en hacer uso eficiente de los recursos. Por ejemplo, es política de Hostingnet Chile reciclar el papel que utiliza y no imprimir nada que no sea estrictamente necesario. Nuestros equipos electrónicos de baja son enviados a empresas que los reutilizan para pequeños trabajos y/o reciclan para ponerlos nuevamente en funcionamiento. No participamos de proyectos que consideramos perjudiciales para la sociedad o para el medio ambiente.